FAQ InBank
Cosa è l’InBank?
É il servizio via internet per:
• Visualizzare i tuoi rapporti bancari (conti correnti, polizze titoli, mutui, …)
• Disporre pagamenti (bonifici, canone tv, bollo auto, bollettini postali, ricariche telefoniche, ricariche Pay TV, ricariche carte prepagate, …)
• Ricevere le nostre comunicazioni in formato elettronico (estratto conto, scalare, trasparenza bancaria, contabili, …)
• Visualizzare i tuoi rapporti bancari (conti correnti, polizze titoli, mutui, …)
• Disporre pagamenti (bonifici, canone tv, bollo auto, bollettini postali, ricariche telefoniche, ricariche Pay TV, ricariche carte prepagate, …)
• Ricevere le nostre comunicazioni in formato elettronico (estratto conto, scalare, trasparenza bancaria, contabili, …)
Chi può operare sull’InBank?
Il titolare del conto corrente (in caso di società il legale rappresentante) e coloro che sono stati indicati quali procuratori elettronici. La procura elettronica può essere conferita solo dal titolare del conto (in caso di società il legale rappresentante) presso la filiale di fiducia per compilare i documenti necessari.
Cosa posso fare una volta che accedo a InBank?
Al momento dell’attivazione puoi decidere che “livello” di operatività ti interessa poter avere a tua disposizione online.
Si parte dal livello “base”, che ti consente di operare (o se vuoi anche solo visualizzare) su tutti i conti corrente collegati e abilitati tramite bonifici, pagamenti bollette, ricariche telefoniche.
Puoi anche visualizzare tutti gli altri rapporti a te intestati (mutui, polizze titoli, ...).
Puoi aggiungere anche la possibilità di pagare deleghe fiscali (modello F24).
Infine puoi attivare il trading online, ovvero la compravendita di strumenti finanziari come azioni, obbligazioni, …
Tutto tramite Internet.
Si parte dal livello “base”, che ti consente di operare (o se vuoi anche solo visualizzare) su tutti i conti corrente collegati e abilitati tramite bonifici, pagamenti bollette, ricariche telefoniche.
Puoi anche visualizzare tutti gli altri rapporti a te intestati (mutui, polizze titoli, ...).
Puoi aggiungere anche la possibilità di pagare deleghe fiscali (modello F24).
Infine puoi attivare il trading online, ovvero la compravendita di strumenti finanziari come azioni, obbligazioni, …
Tutto tramite Internet.
Come faccio ad attivare l’InBank?
Recati presso una filiale della Cassa Rurale di Pergine per attivare il servizio.
Cosa mi serve per poter accedere all’InBank?
Nei moduli, consegnati all’attivazione del servizio, sono indicati i dati utili ad accedere al servizio InBank:
• Sito internet: pagina web da dove puoi accedere alla tua stazione InBank
• User-id: sta per "user identification" e significa identificazione dell'utente, ovvero un nome che identifica l'utente di una rete di computer
• Password: sequenza di caratteri che ti servirà, assieme alla user-id, per poter accedere alla tua stazione InBank
• Token: dispositivo elettronico, che ti verrà consegnato insieme alla modulistica, che genera una seconda password di accesso.
• Sito internet: pagina web da dove puoi accedere alla tua stazione InBank
• User-id: sta per "user identification" e significa identificazione dell'utente, ovvero un nome che identifica l'utente di una rete di computer
• Password: sequenza di caratteri che ti servirà, assieme alla user-id, per poter accedere alla tua stazione InBank
• Token: dispositivo elettronico, che ti verrà consegnato insieme alla modulistica, che genera una seconda password di accesso.
Cosa è il token?
Il token è un dispositivo fisico necessario per effettuare un'autenticazione.
É un generatore di numeri pseudocasuali secondo un algoritmo che, tra i vari fattori, tiene conto del numero di serie del token e del trascorrere del tempo. Si presenta sotto forma di dispositivo elettronico portatile di piccole dimensioni, alimentato a batteria, dotato di uno schermo e di un pulsante.
É un generatore di numeri pseudocasuali secondo un algoritmo che, tra i vari fattori, tiene conto del numero di serie del token e del trascorrere del tempo. Si presenta sotto forma di dispositivo elettronico portatile di piccole dimensioni, alimentato a batteria, dotato di uno schermo e di un pulsante.
Come si usa il token?
La procedura di accesso all'InBank ti indicherà il momento in cui dovrai utilizzare il codice generato dal token: basta cliccare sul pulsante e comparirà in automatico sul display il numero da inserire.
Tale numero viene combinato con una password nota all'utente ed al sistema di autenticazione per generare una password temporanea o di sessione, che può essere usata per effettuare l'autenticazione entro la scadenza dell'intervallo temporale.
La password temporanea per l'autenticazione sarà diversa ogni volta che cliccherai il pulsante di generazione del codice.
Considerato che la password temporanea scade dopo poche decine di secondi, chi volesse violare la sicurezza dovrebbe non solo indovinare quella valida (cosa che presuppone la conoscenza dell'algoritmo, dei valori che lo influenzano e anche della password nota all'utente) ma dovrebbe anche usarla prima che essa scada.
Il token aumenta tantissimo gli standard di sicurezza.
Tale numero viene combinato con una password nota all'utente ed al sistema di autenticazione per generare una password temporanea o di sessione, che può essere usata per effettuare l'autenticazione entro la scadenza dell'intervallo temporale.
La password temporanea per l'autenticazione sarà diversa ogni volta che cliccherai il pulsante di generazione del codice.
Considerato che la password temporanea scade dopo poche decine di secondi, chi volesse violare la sicurezza dovrebbe non solo indovinare quella valida (cosa che presuppone la conoscenza dell'algoritmo, dei valori che lo influenzano e anche della password nota all'utente) ma dovrebbe anche usarla prima che essa scada.
Il token aumenta tantissimo gli standard di sicurezza.
L’uso del servizio InBank è sicuro?
Si, l’utilizzo del servizio non è rischioso. Ti consigliamo di seguire le norme di comportamento basilari per la sicurezza.
Per il computer di accesso:
• Accedi alla rete internet tramite un computer (preferibilmente non situato presso biblioteche, Internet cafè o access point pubblici) sul quale sia stato già installato un Anti-Virus e assicurati che sia stato anche aggiornato
• Attiva la funzione Fire-Wall che permette di monitorare e bloccare qualsiasi attività di scambio dati che può avvenire all’insaputa dell’utilizzatore quando è collegato ad Internet
• Diffida delle e-mail il cui mittente non è noto, in particolare di quelle che sembrano inviate da banche e assicurazioni e chiedono conferma di dati riferiti al conto corrente o alla carta di credito. Attenzione: noi non comunichiamo mai ai nostri utenti con questo sistema.
Per la password:
• Non usare parole ovvie (come nome o cognome o altri dati anagrafici), parole di senso compiuto o direttamente associabili alla user-id (come la stessa user-id) o l’uso di parole troppo brevi (aumentando il numero di caratteri usati aumenta esponenzialmente il numero delle combinazioni possibili)
• Utilizza una password complessa e memorizzala o conservala in un posto sicuro
• Non usare parole presenti nei dizionari, anagrammi o combinazioni delle stesse, usa invece combinazioni del maggior numero possibile di "tipi" di caratteri: maiuscoli, minuscoli, numeri e caratteri speciali
• Ti consigliamo di non registrare le tue password sul pc perché potrebbero essere scoperte tramite l'uso di semplici programmi
• Non dire a nessuno la tua password e non scriverla in posti facilmente accessibili.
Per il computer di accesso:
• Accedi alla rete internet tramite un computer (preferibilmente non situato presso biblioteche, Internet cafè o access point pubblici) sul quale sia stato già installato un Anti-Virus e assicurati che sia stato anche aggiornato
• Attiva la funzione Fire-Wall che permette di monitorare e bloccare qualsiasi attività di scambio dati che può avvenire all’insaputa dell’utilizzatore quando è collegato ad Internet
• Diffida delle e-mail il cui mittente non è noto, in particolare di quelle che sembrano inviate da banche e assicurazioni e chiedono conferma di dati riferiti al conto corrente o alla carta di credito. Attenzione: noi non comunichiamo mai ai nostri utenti con questo sistema.
Per la password:
• Non usare parole ovvie (come nome o cognome o altri dati anagrafici), parole di senso compiuto o direttamente associabili alla user-id (come la stessa user-id) o l’uso di parole troppo brevi (aumentando il numero di caratteri usati aumenta esponenzialmente il numero delle combinazioni possibili)
• Utilizza una password complessa e memorizzala o conservala in un posto sicuro
• Non usare parole presenti nei dizionari, anagrammi o combinazioni delle stesse, usa invece combinazioni del maggior numero possibile di "tipi" di caratteri: maiuscoli, minuscoli, numeri e caratteri speciali
• Ti consigliamo di non registrare le tue password sul pc perché potrebbero essere scoperte tramite l'uso di semplici programmi
• Non dire a nessuno la tua password e non scriverla in posti facilmente accessibili.
Se dimentico la password o il servizio risulta bloccato, come faccio?
Vieni in filiale e chiedi di resettare o sbloccare il servizio: la procedura è immediata e semplice.
Attenzione: conserva il modulo con tutti i dati.
Attenzione: conserva il modulo con tutti i dati.
Se il token non funziona più, cosa faccio?
Porta in filiale il token danneggiato, ti verrà sostituito immediatamente.
Se invece perdo il token?
Se perdi il token, fai denuncia di smarrimento. Consegnaci la copia della denuncia per ricevere il nuovo token.
Devo stabilire un massimale di utilizzo InBank?
Sì, è obbligatorio farlo al momento dell’attivazione del servizio InBank.
Il massimale è giornaliero, ovvero considera la somma di tutti i pagamenti on line effettuati nella giornata (escluse ricariche e deleghe fiscali).
Se decidessi di aumentarlo, devi passare in filiale per sottoscrivere la variazione.
Se invece, volessi ridurre il massimale, puoi farlo direttamente da InBank.
Il massimale è giornaliero, ovvero considera la somma di tutti i pagamenti on line effettuati nella giornata (escluse ricariche e deleghe fiscali).
Se decidessi di aumentarlo, devi passare in filiale per sottoscrivere la variazione.
Se invece, volessi ridurre il massimale, puoi farlo direttamente da InBank.










